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餐飲業待客之道破盤出清 網友評鑑4顆星
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內容簡介
大排長龍的餐廳，這些地方與眾不同！
．將在店門口張望的客人順利吸引進店裡
．注意客人「不滿意信號」，將抱怨防患於未然
．提供超越客人期待的服務……
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- May 02 Fri 2014 23:37
博客來好書推薦-餐飲業待客之道
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